Formation Premiers Secours en Santé Mentale au Loroux-Bottereau : comprendre, repérer et accompagner
Les 24 et 28 novembre, j’ai eu la chance d’animer une formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) au Loroux-Bottereau, en Loire-Atlantique. Deux journées organisées par le CCAS et la MSA Loire-Atlantique Vendée, avec un objectif clair : permettre aux participants d’acquérir des outils simples pour repérer la détresse psychique, écouter sans juger et accompagner sans s’épuiser.
La santé mentale est un enjeu majeur, dans les entreprises comme dans les collectivités. Et à voir les retours enthousiastes – « Je repars avec plein d’outils » – je sais que cette formation répond à un véritable besoin.
Pourquoi une formation PSSM dans une commune ?
C’est le sujet de l’émission de ICI Loire Océan :
La santé mentale, un enjeu du quotidien
Au guichet, au téléphone, dans la rue, sur le lieu de travail… on croise tous les jours des personnes en stress, en burn-out, en dépression, ou simplement dépassées par une situation.
Gwendoline, agente d’accueil en mairie, l’a expliqué avec beaucoup de sincérité. Face à certains comportements (regard fuyant, agressivité, agitation), elle ne savait plus comment réagir. Comme beaucoup, elle pensait parfois que c’était un manque de respect. La formation lui a permis de comprendre que ces signaux peuvent révéler de l’anxiété, un trouble psychique, de la peur ou de l’épuisement.
Et c’est souvent le premier déclic : changer son regard pour mieux aider.
Des repères simples pour apaiser les situations
La conseillère municipale Claudine Letourneux, ayant déjà suivi la formation PSSM, confirme ce changement. Aujourd’hui, elle se sent plus sereine pour gérer les situations potentiellement tendues.
Elle l’exprime ainsi :
« Je ne sais pas comment la situation peut tourner, mais j’ai maintenant les ressources et le mental pour la canaliser. »
C’est exactement la mission des premiers secours en santé mentale : permettre à chacun d’être utile sans être expert, présent sans se mettre en danger.
Les apports concrets d’une formation PSSM
Comprendre sans diagnostiquer : le cœur de la démarche
Beaucoup pensent qu’accompagner quelqu’un en souffrance psychique nécessite un diplôme de psy. C’est faux. Et c’est pour cela que j’insiste toujours sur une règle fondamentale : un secouriste en santé mentale n’établit jamais de diagnostic.
Son rôle est de :
- repérer les signes de crise ou de trouble,
- écouter vraiment,
- éviter les jugements,
- s’exprimer avec des mots simples et sécurisants,
- orienter vers les ressources professionnelles adaptées.
C’est une démarche profondément humaine, pas médicale.
Des outils utiles au travail… et dans la vie privée
Parmi les participantes, Géraldine – coach professionnelle – accompagne régulièrement des personnes en burn-out. Elle repérait des signaux, mais ne savait pas comment intervenir sans dépasser son rôle. La formation lui a donné des repères clairs et rassurants.
Béatrice, responsable RH dans une entreprise adaptée, est venue « par curiosité ». Et dès la première demi-journée, elle se disait déjà soulagée :
« Je repars avec une vraie base. Même dans ma vie personnelle, c’est une béquille. »
La santé mentale ne reste jamais enfermée au travail ou à la maison. Elle circule partout. Avoir ces outils, c’est accompagner mieux… et vivre plus sereinement soi-même.
Lever les tabous : un enjeu majeur de santé publique
Un chiffre à retenir : 1 personne sur 4
Chaque année, 25 % de la population vit un trouble psychique : anxiété sévère, dépression, addictions, crises, idées suicidaires…
On parle donc d’un collègue, d’un voisin, d’un ami, d’un parent, d’un enfant. Pas d’une minorité invisible.
La formation PSSM permet de :
- réduire la stigmatisation,
- comprendre les comportements,
- éviter les réactions maladroites,
- créer un climat plus apaisé dans les organisations.
En bref : elle améliore la qualité de vie collective.
Des gestes simples pour une société plus humaine
La santé mentale n’est pas un sujet « sensible » : c’est un sujet humain. Comprendre, écouter, orienter… ce sont des compétences essentielles, utiles dans tous les milieux :
- mairies,
- écoles,
- entreprises,
- associations,
- structures médico-sociales,
- lieux d’accueil du public.
Et la bonne nouvelle, c’est que tout le monde peut apprendre.
Vous souhaitez en savoir plus sur la formation PSSM, suivez ce lien : une formation essentielle pour prendre soin.
Une formation marquée par l’humain, l’humour et l’authenticité
J’aime transmettre avec simplicité, humour, réalisme, et surtout sans injonctions. Parce que ce sont ces moments où chacun ose être vrai qui transforment vraiment les équipes et les relations humaines.
Je tiens à remercier chaleureusement :
- la mairie du Loroux-Bottereau,
- le CCAS,
- la MSA Loire-Atlantique Vendée,
- toutes les participantes et tous les participants.
Votre engagement, vos questions, votre curiosité et votre ouverture ont donné tout son sens à cette formation.
Envie de proposer une formation PSSM dans votre structure ?
Je vous accompagne dans toute la Loire-Atlantique et en pays de la Loire (et au-delà)
Je propose :
- des formations PSSM
- des ateliers sur les déterminants de la santé mentale,
- des ateliers, conférences sur ce vaste sujet de la santé mentale et des RPS.
Construisons ensemble une culture du “prendre soin”
Si vous souhaitez mettre en place cette formation dans votre entreprise, votre collectivité, votre établissement scolaire ou votre association, je serai ravie de vous accompagner.
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